ABC Pacjenta » Przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych » lecznictwo ambulatoryjne
PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA
ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
Lecznictwo ambulatoryjne:
- Do poradni tut. Szpitala przyjmowani są pacjenci ubezpieczeni w Narodowym Funduszu Zdrowia.
- Świadczenia ambulatoryjne z zakresu specjalistycznej opieki zdrowotnej udzielane są
u ubezpieczonemu na podstawie skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego,
z wyjątkiem świadczeń:
a) ginekologa i położnika
b) onkologa
c) dermatologa i wenerologa
d) okulisty
e) psychiatry
Skierowania nie muszą także przedstawiać następujące osoby korzystające z ambulatoryjnej opieki specjalistycznej:
a) inwalidzi wojenni
b) osoby represjonowane
c) kombatanci
d) niewidome cywilne ofiary działań wojennych
e) chorzy na gruźlicę
f) zakażeni wirusem HIV
g) w zakresie badań dawców narządów
h) uzależnieni od alkoholu, środków odurzających i substancji psychotropowych – w zakresie leczenia odwykowego
i) uprawnieni (żołnierze lub pracownicy) – w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych
w czasie wykonywania zadań poza granicami państwa.
3. Przy rejestracji do poradni pacjent winien okazać się dokumentem potwierdzającym uprawnienie do świadczeń zdrowotnych.
W przypadku braku w/wym. dokumentu lub w przypadku braku skierowania do poradni, do której skierowanie jest wymagane pacjent obciążany jest kosztami udzielonego świadczenia zgodnie
z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
4. Świadczenia wykonywane są przez personel lekarski, pielęgniarski i inny posiadający odpowiednie kwalifikacje oraz uprawnienia określone w odrębnych przepisach.
5. Świadczenia udzielane są z należytą starannością, z poszanowaniem praw pacjenta, zgodnie z:
· obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa,
· wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej,
· dostępnymi metodami i środkami zapobiegania, rozpoznawania i leczenia chorób,
· zasadami etyki zawodowej.
6. Świadczenia zdrowotne są kompleksowe, a ordynacja leków, materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, środków pomocniczych i leczniczych środków technicznych odbywa się zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami.
7. Świadczenia udzielane są zgodnie z harmonogramem pracy poradni.
Informacja o godzinach pracy poradni wywieszona jest w miejscach ogólno dostępnych dla pacjentów.
8. Rejestracja pacjentów odbywa się od godziny 700. Rejestracji można dokonać osobiście, telefonicznie za pośrednictwem osoby trzeciej.
9. Każdy pacjent rejestrowany po raz pierwszy do poradni ma zakładaną historię zdrowia i choroby.
10. Historia zdrowia i choroby zawiera dane identyfikujące pacjenta, informacje dotyczące stanu zdrowia, chorób i problemów zdrowotnych oraz informacje o zleconych badaniach diagnostycznych lub konsultacjach, adnotacje o zleconych zabiegach, przepisanych lekach i materiałach medycznych, wyniki badań diagnostycznych i konsultacji, opis udzielonego świadczenia, adnotacje o orzeczonym okresie czasowej niezdolności do pracy.
11. Za dokumentację medyczną odpowiada lekarz poradni bądź ordynator oddziału, któremu poradnia podlega.